AGBs

Die folgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Lieferungen von Kamin-Elektro.de. Die Bedingungen gelten für den Fall, dass keine anderen schriftlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen als Käufer und Kamin-Elektro.de getroffen wurden.

Dokumentation und Anleitung

Wenn es Produktbeschreibungen und Benutzerhandbücher für den Artikel gibt, werden diese mit der Bestellung zusammen geliefert. Wenn Sie weitere Informationen oder Ratschläge von Kamin-Elektro.de wünschen, ist dies eine Anleitung.

Lieferzeit und Transport

Die Lieferung der Ware gilt als erfolgt, sobald der Verbraucher die Ware erhalten hat. Der Versand der Artikel per Paketpost erfolgt per Postnord oder GLS. Palettensendungen werden mit dänischen Spediteuren verschickt. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Tage, unter der Prämisse, dass die gewünschte Ware auf Lager ist. Das Risiko von Waren, die von Kamin-Elektro.de gekauft wurden, geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf Sie als Verbraucher über.

Beschwerde

Fehler oder Mängel in der Versorgung des elektrischen Kamins müssen innerhalb angemessener Zeit geltend gemacht werden, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Es ist Ihre Pflicht, anzugeben und auf Anfrage zu zeigen, wie sich der Fehler oder Defekt manifestiert. Wenn Sie einen Fehler finden, wenden Sie sich schnell an den Shop. Wir gewähren 2 Jahre Garantie. In der Regel können Sie sich nur über Fehler beschweren, die innerhalb eines Jahres nach Lieferung des Artikels auftreten. Bei Artikeln mit begrenzter Haltbarkeit wird Ihre Beschwerde durch die Haltbarkeit begrenzt, die der Kamin Ihnen in Sichtweite gebracht hat.

Frachtschaden

Bevor der Käufer den Eingang der Ware bestätigt, muss der Käufer bei Lieferung die Produkte auf Frachtschäden prüfen. So muss der Käufer prüfen, ob die Verpackung beschädigt ist oder ob noch etwas auf eine Beschädigung hinweist. Schließlich muss die Anzahl der bestellten Einheiten mit der gelieferten übereinstimmen. Im Schadensfall geht die Bestellung mit besonderem Hinweis auf dem Versandschreiben an den Verkäufer zurück. Bitte kontaktieren Sie Kamin-Elektro.de innerhalb von 24 Stunden unter info@kamin-elektro.de und benachrichtigen Sie uns entsprechend.

Hinweis: Wir empfehlen, dass Sie die Bestellung trotz Beschädigung behalten, da Sie als Käufer die Kosten des Rückversand tragen. Bilder des Schadens müssen vor dem Auspacken gemacht werden, sonst erlischt das Beschwerderecht. Wird der Frachtbrief vom Käufer ohne Bemerkung unterschrieben, so ist es nicht möglich, Schadensersatz für Frachtschäden oder für fehlende Gegenstände zu verlangen. In diesem Fall kann der elektrische Kamin nicht kostenlos repariert oder reproduziert werden.

Preis und Zahlung

In diesem Geschäft können Sie Ihre Waren online bestellen und mit nationalen und internationalen Kreditkarten sowie MobilePay, Viabill, Banküberweisung, EAN-Zahlung, Finanzierung über die Santander Consumer Bank, auf Rechnung nach Vereinbarung oder per Nachnahme bezahlen. Alle Preise von Kamin-Elektro.de - auf der Website https://www.kamin-elektro.de sind inkl. MwSt. Das Geld wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versendet wird. Bei Sonderanfertigungen ist eine Anzahlung von 25% erforderlich.

Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendung

Der Käufer kann den Artikel verwenden und dann zurücksenden. Dies setzt jedoch voraus, dass der Verbraucher für eine Wertminderung des Produkts haftet, die auf die Handhabung des Produkts zurückzuführen ist, die nicht für die normale Prüfung erforderlich ist. Bei der Rücksendung trägt der Kunde selbst das Risiko, dass die Ware während des Rücktransports versehentlich beschädigt oder verschlechtert wird. Kamin-Elektro.de ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, die damit verbunden sind, dass der Verbraucher ausdrücklich eine andere und teurere Versandart gewählt hat als die angebotene Standardlieferung.

Rückerstattung

Ihre Zahlung wird bei Stornierung oder sonstiger Rückgabe Ihrer Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde den Kamin-Elektro.de über die Rückgabe informiert hat, zurück erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Datenschutz-Bestimmungen

Wir bei Kamin-Elektro.de verstehen und respektieren die Bedeutung der Privatsphäre im Internet. Das Unternehmen gibt keine Informationen über Kunden / Benutzer an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Durchführung einer Transaktion erforderlich. Das Unternehmen wird Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kreditkarte oder Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige Genehmigung nicht an Dritte verkaufen.